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成都锦江区全力打造四川入境游首选集散地

2020-01-06 17:34:43   来源: 华西都市报
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 四川省提升入境游工作推进会召开后,成都市锦江区近期按照相关要求,立足“蜀中首街、百年金街”区位优势,抢抓144小时过境免签政策机遇,全力将锦江区打造成为四川入境游首选集散地,为实现全省入境游人次和外汇收入5年翻番作出贡献。

对标国际一流

提升入境游消费体验

 锦江区坚持对标国际一流,打造国际化旅游产品、做优国际化旅游公共服务和配套设施,全力彰显国际化城区魅力,提升入境游消费体验。

 丰富旅游业态,全力做强国际化旅游产品。一是大力发展时尚消费旅游。大力发展“首店经济”,全力引进全球、全国、西南首店,春熙路商圈全国领先优势持续巩固。二是大力发展文化演艺旅游。大力发展“后街经济”“夜间经济”,打造大川巷等文旅特色街区22条,“夜游锦江”成为成都夜间消费新场景;《川剧变脸秀》设置双语主持和外语剧情字幕,年均接待游客超30万人次,其中境外游客超过30%。三是大力发展都市田园旅游。加快聚集文化创意、时尚餐饮、品质民宿等新业态,将三圣花乡打造成“都市田园乡愁打卡地和乡村振兴新名片”,为游客提供“进可繁华、退可田园”的独特体验。

优化公共配套,全力提升国际化功能品质。一是率先挂牌外籍人士服务中心。设立青石桥外籍人士社区服务中心,提升国际化社区建设水平。二是持续完善旅游交通。构建形成与机场、高铁、高速之间无缝对接的交通网络体系,开设景区旅游直通车、夜间旅游观光巴士,高品质打造三级绿道体系166公里,将城区景区重要节点串联成线、连线成网。三是优化配套服务设施。指示标牌、全域导览、安全救援等旅游标识统一标配、设置科学、功能完备,持续提升打造游客中心、停车场、服务站等配套设施;深入推进“厕所革命”,在景区全面推行“共享厕所”。

优化治理体系,全力构建国际化市场环境。一是完善综合监管体系。整合公安、旅游、市场监管等部门力量,常态化开展联合执法监管,进一步完善区级涉旅投诉处理,持续发布春熙商圈诚信指数,优化旅游市场环境。二是完善景(街)区治理机制,组建景(街)区商协会,制定《景(街)区公约》,促进景(街)区整体品质的良性可持续发展。

强化品牌营销,全力彰显国际化城区魅力。一是借助“相约锦江”外事品牌,定期组织驻区领事机构和500强企业代表开展交流座谈,以讲好锦江故事为引领,实现“锦江内容、国际表达”,提升锦江区知名度和美誉度;在巴黎、纽约等4个境外招商点开展系列旅游宣传活动。二是加大媒体宣传力度。以“品位锦江”为品牌,与高铁、航空、龙头旅行社等合作,旅游形象取得“全媒传播、全位展示”的新效应。三是高水平举办国际书店论坛、全球风格论坛、国际时尚周、成都国际地景涂鸦艺术节、国际街头原创音乐节等国际节会活动130余场,国际影响力和美誉度持续提升。

抢抓政策机遇

打造入境游首选集散地

 锦江区立足区域资源禀赋,联动省内11地市,加强144小时过境免签政策宣传,加强与“四川旅游144推广联盟”和“天府旅游名县文旅发展联盟”紧密合作,创新协同机制,构建营销矩阵,努力将锦江区打造成为四川入境游首选集散地。

宣传过境免签政策。一是主动对接走访领事馆、世界500强企业和高端酒店,发布过境免签政策双语宣传广告;二是利用离境退税购物店集聚优势宣传过境免签政策,依法依规简便退税手续,激励外国游客在锦江区放心消费;三是依托康辉、港中旅等大型旅行社,联动地市精品资源,包装推出入境游特色线路,发挥首先集散地的聚客效应。

构建国际化交往平台。一是高规格建设对外交流中心。整合外事、外资、外经、外贸、外宣等“五外”资源,规划在大慈寺社区建设锦江对外交流中心,促进国际化城区建设。二是促进国际友城文旅交流,加强与美国库比蒂诺市、美国帕西菲卡市和法国卡西市等友好城区,在文化、旅游、经贸等方面开展多领域交流合作;加强与英国伦敦金融城等城区对接联络,力争缔结更多“重量级”国际友城扩大锦江“国际朋友圈”。三是丰富国际交往品牌,精心策划领事机构“相约锦江”系列活动,谋划打造“锦江走出去”外事品牌,在更多国际交往中,发出锦江声音,提高国际知名度和美誉度。

 营造国际化生活场景。一是提升社区国际化服务水平,推动社区物业管理与国际接轨,定期举办联谊会、慈善公益、体育运动会等形式多样的交流活动,营造类海外社区生活场景。二是推进语言环境国际化,丰富生活和消费场景双语导视标识标牌,在重点景区景点、公共服务窗口设立国际居民(游客)服务台,推出双语提醒服务、便民服务网络终端,构建具有国际水准的“15分钟服务圈”。三是持续推进外籍人士 “家在成都”工程,积极推进外籍人士社区服务中心建设,争取外籍人士工作许可、工作签证等出入境管理手续“一站式”办理,深挖外籍人士资源,吸引外籍人士更多亲友入境游首选锦江。

提升国际旅游服务水平。一是引导辖区内文博单位、星级酒店、精品餐馆、游客服务中心接轨国际旅游服务标准,增加换汇服务点,提升国际银行刷卡消费覆盖面;二是继续推进厕所革命,A级以上旅游厕所保证有干净卫生的马桶式厕位;三是鼓励文旅企业利用AR、VR、5G等高科技手段,讲好中国故事,传播天府文化,满足外国游客沉浸式体验需求,延伸文旅消费产业链,提高国际游客黏性。四是大力招贤引才,用好用活“锦绣优才”“锦城伯乐”等人才政策,多渠道吸引国内外优秀旅游人才聚集锦江,为建设全省入境游首选集散地提供智力支持和人才保障。

华西社区报记者 冯浕

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